这就是为什么我们决定尽可能提高内部沟通效率，并为部门中的每个人创建帐户。除此之外，内部聊天也很受欢迎。 也是我们同事的知识库 在新冠危机期间，我们被迫改变内部培训和共享同事日常工作所需的动态信息。我们从多个选项中进行选择，例如内联网、共享文件、电子手册等。最终决定在 应用程序中建立一个 知识库 ，而我们的操作人员无法赞扬该方法。

所有信息都集中在一个地方

可以通过文本搜索，并且刷新这些信息的方法非常简单，因此我 不丹电子邮件列表 们可以供每日更新的信息。 设置知识库软件的 个简单步骤 知识库平台可以在您的整体客户支持中发挥关键作用。 创造它 配置它 定制它 填写内容 知识库有哪些高级功能？ 内部知识库 内部知识库 知识库文章是为客户提供 自助服务的好方法。但是，如果您想为内部团队提供相同的选择怎么办？ 可以满足您的需求。

的内部知识库功能允许您

自定义在线库，其中包含有关入 BTC数据库美国 职流程、公司知识、活动、奖励、新促销活动等的信息。内部知识库的工作方式与客户知识库的工作方式相同。这样，您可以对主题进行整齐的分类，并拥有一个搜索框，以便您的员工可以立即看到相关内容。借助内部知识库工具，您不仅可以提高员工的生产力和工作流程，还可以立即为您的客户服务团队提供专业帮助。 论坛 的论坛是在客户之间共享知识的强大工具。这是客户协作、互相帮助解决问题并获得即时答案的好地方。