慧零售全域经营榜中，它被评为行业标杆，的成功。 通过对它的长期研究和接触，孩子王的成功不像一些企业做表面的花活，或依赖某个爆品活动，仅重视技巧而取得的。它的成功是长期耕耘的结果，是有迹可循，可复制，可借鉴的。域运营，全域销售，全域服务来服务自己的消费者，建立了一套完整的消费者全生命周期的运营闭环。 并且融到业务链

 

条中，让每个运营动作都关

联业务指标，有清晰的归因和界定。这样精细巴林 WhatsApp 号码列表化运营，目前正是很多企业所忽略和欠缺的能力。 下面，我们就从它财报中的个数据，来解读下全域消费者运营的关键。 全渠道会员产值是线下会员的倍 这数据告诉企业，一定要把线上线下融合打通，便于消费者无边界购买，这样会大幅度的提升消费者的单客产值（LTV，年度全生命周期价值），推动总体销售额提升。 图片来源：

孩子王年财报 年前，孩子王的

会员只能在线下门店买，后来推出了孩子王App，从此会员可以在线上买。年他们发现一个数据：竟然全域会员（同时在门店和APP购物的会员）一年的消费的金额是线下会员（只在门店买）的倍，是线上会员（只在APP买）的倍。 再后来，随着孩子王推出微商城，微信小程BTC 数据库物等更多购买方式。今天孩子王的全渠道会员的产值已经是线下会员的倍，相比年翻了一番。 这充分说明了线上线下的全渠道打通，推进全渠道会员运营有着巨大增长空间。 所以，现在谈「全域运营」，某种意义上孩子王远远走在前面。 今天我为企业提供「消费者数字化运营战略咨询」，其根本点就是相信，持续增长一定来自于全渠道全生命