击按钮有关如何创建调查的更多信息请参阅调查字段帮助页面。用户可以创建种类型的问题星级问题和文字问题。文本问题非常适合收集高质量的反馈但不会影响服务的最终评分。每个星级问题都有一个单独的权重。选择问题的权重后平台会自动计算其相对权重的百分比。使用添加问题按钮可以轻松添加新问题。在服务部分您可以选择一个或多个提供商组织。将新调查链接到特定服务后该服务的服务水平协议涵盖的。

人员就可以使用该调查

在这种情况下一项调查可以与多项服务相关联但服务只 加拿大电话号码表 能与一项调查相关联。用户可以在我的服务部分对服务进行评分。如果您选择了一项调查可用的服务则会出现为该服务评分按钮。单击此按钮会将用户带到一项调查中一次可以回答一个问题。用户可以跳过问题在这种情况下调查结果将被保存为不完整。用户可以在同一个日历月内完成调查或更新他们的回复。所有已完成和部分调查结果他们的评分和个人回复都可以在控。

制台的调查回复部分找到

为了了解请求是如何相对于时间注册的有个报告按小时注册 美国比特币数据库 的请求和按天和小时注册的请求。公司可以使用这些报告中的数据来寻找请求时间的模式。例如这有助于在请求最少的时候安排帮助台分析师的定期会议。按小时显示的注册请求报告是一个条形图其中每一列对应一天中的一个小时。每列包含相应数量的在一天中相应时间注册的请求。此报告可用于识别和分析下班后收到的请求。报告是一个热图。热图通常用于可。