兼并收购高层管理人员变动需要适当的管理和对员工的态度。这里的困难甚至比细分级别的局部变化还要多。管理层可以成功地协调大规模的企业变革。关于实施自助服务门户的示例尽管服务台服务中对自助服务门户的需求正在增长其执行效果仍处于较低水平。在许多实施了自助服务门户的组织中使用自助服务和自助功能的员工不超过。根据的说法技术支持为节省成本和提高员工生产力而实施的自助服务门户最终会拖慢他们的速。
度并降低生产力与电子
邮件和电话等传统沟通渠道相比。此外许多门户网站提供的用户 阿富汗电话号码表 体验并不是最好的。但这里的问题往往不是糟糕的自助服务门户而是它们使用效率低下。如果员工不想使用该门户则说明您没有投入足够的精力来推广它。也许人们没有被充分告知门户网站的重要性关于如何它首先给他们带来什么好处而不是给公司带来什么好处。此外对于许多领导者而言门户实施项目是一项技术实施项目是本地数字优化的一个要素而不是与人相关的变化。
背景下自助服务门户
的主要问题包括最终用户在内的利益相关者参与不足与用户的 美国比特币数据库 沟通不足他们并不总是理解为什么需要实施自助服务自助服务将如何帮助他们项目截止日期是什么向谁提供反馈以及为什么要提供反馈抱怨建议改进等缺乏使用门户网站的适当培训和建议缺乏机会或需要解决与相关的问题。结果员工对门户的好处没有清晰的认识或者换句话说关于拟议变更的好处。因此员工还没有准备好接受这些变化。专家对组织变革管理的看法我们建。
